Conditions d'utilisation — TAKATAK — Commande tactile
Dernière mise à jour : 2026-10-24 Éditeur : Quadro Holdings Ltée, Montréal (Québec), Canada.
1. Le service
TAKATAK — Commande tactile (le « service ») est une interface de commande pour écrans tactiles branchée sur le compte Clover du marchand, publiée par TAKATAK. Elle affiche le menu que le marchand maintient dans Clover et transmet les commandes des clients à ce même compte. Les présentes conditions régissent l'utilisation du service par le marchand qui installe l'application et, à la section 3, l'utilisation de l'écran tactile par les clients.
2. Menu, prix et responsabilité du marchand
- Le menu, les prix, les taxes et la disponibilité affichés sur l'écran proviennent du compte Clover du marchand : le marchand est seul responsable de leur exactitude et de leur conformité (y compris l'affichage des prix, des taxes et des informations exigées par la loi, par exemple en matière d'allergènes lorsque applicable).
- Le marchand est responsable de sa configuration d'impression (cuisine/comptoir), de l'écran et du terminal de paiement associés, et du traitement des commandes reçues.
- TAKATAK ne modifie ni le menu ni les prix du marchand par l'entremise de cette application.
3. Commandes des clients
- Une commande devient ferme lorsque le paiement est confirmé sur le terminal Clover et que le numéro de commande est affiché.
- Les erreurs de sélection à l'écran (items, options, quantités) relèvent du client et du marchand ; toute politique de remboursement ou de correction est celle du marchand.
- Le marchand peut refuser ou annuler une commande selon ses propres politiques et les lois applicables.
4. Frais
L'installation et l'utilisation du service par le marchand sont facturées selon le plan indiqué dans le Clover App Market. Les taxes applicables s'ajoutent. Le matériel (écran tactile, terminaux) et les frais Clover du marchand demeurent à sa charge et ne sont pas couverts par les présentes conditions.
5. Disponibilité et limites
Le service dépend des systèmes Clover, du réseau du marchand et de l'infrastructure TAKATAK ; il est fourni « tel quel » sans garantie de fonctionnement ininterrompu. Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité totale de TAKATAK liée au service est limitée aux frais payés pour le service pour les trois mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation. Rien dans les présentes conditions n'exclut une responsabilité qui ne peut être exclue en droit québécois, notamment en vertu de la Loi sur la protection du consommateur lorsque celle-ci s'applique.
6. Propriété intellectuelle
L'interface, le code et les textes de l'application sont la propriété de TAKATAK ou de ses concédants. Le menu, les marques et les contenus du marchand demeurent la propriété du marchand. Aucun autre droit n'est cédé.
7. Données et confidentialité
Le traitement des données de commande est décrit dans la politique de confidentialité de l'application. Le marchand demeure responsable de ses propres obligations légales envers ses clients, y compris la Loi 25 du Québec lorsqu'elle s'applique à ses activités.
8. Résiliation
Le marchand peut résilier en désinstallant l'application. TAKATAK peut suspendre ou retirer le service en cas de manquement aux présentes conditions, avec un préavis raisonnable lorsque la situation le permet.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Les tribunaux du district judiciaire de Montréal ont compétence.
10. Contact
TAKATAK — takatak.ca@gmail.com · +1 450-999-4999 · Montréal (Québec), Canada
Terms of Service — TAKATAK — Commande tactile
Last updated: October 24, 2026 Publisher: Quadro Holdings Ltée, Montreal, Quebec, Canada.
1. The service
TAKATAK — Commande tactile (the "Service") is an ordering interface for touchscreens connected to the merchant's Clover account, published by TAKATAK. It displays the menu the merchant maintains in Clover and transmits customers' orders to that same account. These terms govern use of the Service by the merchant who installs the App and, in Section 3, customer use of the touchscreen.
2. Menu, prices and merchant responsibility
- The menu, prices, taxes and availability shown on the screen come from the merchant's Clover account: the merchant is solely responsible for their accuracy and legal compliance (including price and tax display and information required by law, such as allergen information where applicable).
- The merchant is responsible for its printing configuration (kitchen/counter), for the paired screen and payment terminal, and for fulfilling the orders received.
- TAKATAK does not modify the merchant's menu or prices through this App.
3. Customer orders
- An order becomes firm when payment is confirmed on the Clover terminal and the order number is displayed.
- Selection errors on screen (items, options, quantities) are a matter between the customer and the merchant; any refund or correction policy is the merchant's.
- The merchant may refuse or cancel an order under its own policies and applicable laws.
4. Fees
Installation and merchant use of the Service are billed under the plan shown in the Clover App Market. Applicable taxes are extra. Hardware (touchscreen, terminals) and the merchant's Clover fees remain the merchant's responsibility and are not covered by these terms.
5. Availability and liability
The Service depends on Clover systems, the merchant's network and TAKATAK's infrastructure; it is provided "as is" without any guarantee of uninterrupted operation. To the extent permitted by law, TAKATAK's total liability in connection with the Service is limited to the fees paid for the Service for the three months preceding the event giving rise to the claim. Nothing in these terms excludes liability that cannot be excluded under Quebec law, including under the Consumer Protection Act where it applies.
6. Intellectual property
The App's interface, code and content are the property of TAKATAK or its licensors. The merchant's menu, marks and content remain the merchant's property. No other rights are transferred.
7. Data and privacy
The processing of order data is described in the App's privacy policy. The merchant remains responsible for its own legal obligations toward its customers, including Quebec's Law 25 where it applies to its activities.
8. Termination
The merchant may terminate by uninstalling the App. TAKATAK may suspend or withdraw the Service for breach of these terms, with reasonable notice where circumstances permit.
9. Governing law
These terms are governed by the laws of Quebec and the federal laws of Canada applicable therein. The courts of the judicial district of Montreal have jurisdiction.
10. Contact
TAKATAK — takatak.ca@gmail.com · +1 450-999-4999 · Montreal, Quebec, Canada